como desbloquear usuario bod banca nueva

COMO DESBLOQUEAR USUARIO BOD BANCA NUEVA

Este articulo pretende instruir a los usuarios del banco bod con los siguientes pasos para poder desbloquear su usuario bod en la banca nueva o vieja utilizando el sistema de inicio de sesión de banca digital en línea, en el presente tutorial se tomara en cuenta los tipos de bloqueo y la solución a utilizar para cada uno de ellos estos pasos son muy similares para aprender como desbloquear usuario del banco bicentenario por internet:

Como desbloquear usuario bod

como desbloquear usuario bod banca vieja
  • Estado Bloqueado: Cuando el cliente puede gestionar automáticamente el desbloqueo con la opción ¿Necesitas Ayuda?.
  • Estado Bloqueo Irreversible o Bloqueo por Seguridad: Cuando el cliente tiene que ponerse en contacto con la agencia bancaria BOD y solicita su desbloqueo.
  • Los siguientes términos están incluidos en el contenido de la Guía:

Banca Digital BOD

Una plataforma web externa que permite a los clientes procesar transacciones y consultar y Sus formas de acción financiera.

  • Configuración de Seguridad: Indica la configuración del método de envío por el cual el cliente recibe el código de confirmación que Se utilizará para procesar transacciones, configuraciones y procesos de activación de los servicios desplegados A través del sistema bancario digital.
  • Código de Validación: Este es un código de validación que le permite procesar transacciones, configuraciones y activación de Servicios prestados por la Banca Digital BOD.
  • Preguntas de Desafío: Este es el tipo de pregunta que usted elige y que es configurada por la entidad con su información personal no financiera, la cual el usuario asigna solo la respuesta.
  • Zona Segura: Un área que proporciona seguridad para las operaciones de usuario sensibles que se realizan por Métodos de autenticación tales como SMS de contraseña única (OTP), correo OTP o tarjeta de coordenadas.

La barra de herramientas de soporte en el lado izquierdo de la pantalla, se muestra en todos las opciones del menú principal y contienen una serie de botones como se describe a continuación:

  • Busqueda Global: Permite al usuario de la Banca Digital BOD buscar operaciones especifacas sin utilizar las pistas de menú normales. Este método lo redirige sus productos, Encuentre productos, servicios, usuarios, pagos y reclamaciones.
  • Equipo Frecuente: Un botón verde que indica que el usuario está en el ordenador de uso frecuente, de lo contrario se muestra de un color gris.